CGV : Conditions générales de vente : Informations fournies par un fournisseur, vendeur à ses clients sur les conditions légales de vente de ses produits.
Objet : Les présentes conditions définissent les modalités de vente à distance de : maroquineries, vêtements et accessoires de mode, fabrication 100% artisanale sur le site « priantiny.com ».
La marque Priantiny vend et livre dans tout les pays à l’exception de certains pays. Lors de la saisie de vos informations dans l’onglet à renseigné pays/région, l’indication « Aucun résultat » signifie que la marque Priantiny ne vend pas et ne livre pas dans ce pays.
La responsable se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente pour le site « priantiny.com » . Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français. Date de la dernière mise à jour : 21/08/2021
Prix : Le prix des produits en ligne sont indiqués en euros « € »
Les articles demeurent la propriété de la créatrice et responsable jusqu’au paiement complet du prix.
TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI
TVA non applicable : Les ventes sont facturées en hors taxes (HT), donc pas de TVA dans le montant total de la facture. Cela représente un énorme avantage pour le client, qui n’a pas à régler la TVA.
Frais d’expédition : Les frais d’expédition sont facturés en supplément du prix d’achat des articles, ils seront indiqués au client avant validation de son panier en cliquant sur le l’onglet « calculer les frais d’expédition ». Un forfait fixe par zone est établi, peu importe la quantité d’articles commandés les frais d’expédition restent inchangés.
Traitement : Le temps de traitement de votre commande s’effectue sous 48h après réception de votre paiement en ligne. Veuillez noter que les délais de préparation peuvent être allongés lors de certaines situations comme une commande passé le samedi ou la veille d’un jour férié, (hors remise en mains propres avec paiement à la livraison, voir paragraphes suivants).
Méthodes de livraison : Les articles sont livrés selon votre mode de livraison choisi, en Colissimo à domicile avec signature, ou livraison en mains propres à Paris ou Val-de-Marne 94.
Livraison en mains propres à Paris ou Val-de-Marne 94 : Les conditions pour une livraison en mains propres.
Après validation de votre panier avec paiement en ligne ou à la livraison, la responsable de la marque vous contactera par téléphone pour fixer un rendez-vous (date, heure et lieu) pour la remise en mains propres. Vous pouvez également nous contacter via l’onglet « Nous contacter » par SMS ou appeler au numéro 06-05-88-98-21, en mentionnant votre Nom et N° de commande.
Apres concertation, un mail récapitulatif vous sera envoyé indiquant les informations échangées (date, heure et lieu) ainsi qu’un numéro unique de remise à communiquer le jour de l’échange.
Possibilité d’une remise en mains propres dès le lendemain de votre commande, selon les disponibilités. Le jour de la remise, un bon de livraison devra être signé.
Livraison en mains propres : 7j / 7 ( Du lundi au dimanche ) – de 10h à 17h30
En cas de contrainte, le client peut choisir une tierce personne pour la remise en main propre, sous certaines conditions : Prévenir rapidement la responsable de la marque en précisant le Nom et Prénom de la personne.
Le jour de l’échange, cette personne devra également communiquer le numéro unique de remise, et signé bon de livraison.
Lors de la remise en mains propres, la présentation d’une pièce confirmant votre identité peut être exigée (Nom et prénom) du client ou de la tierce personne.
Livraison Colissimo : À tout moment, grâce au numéro de suivi du colis qui vous sera communiqué par mail vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en vous connectant sur le site de « www.laposte.fr »
Les délais de livraison, hors temps de traitement sont les mêmes en vigueur sur le site de la poste, pour avoir une date précise de livraison, il vous suffit d’accéder au suivi de colis directement sur le site de « www.laposte.fr ». Les articles sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Taxes & droits de douane : Pour toute commande passée sur le site « priantiny.com » vers un autre pays, que la France métropolitaine et la France d’outre-mer, vous êtes l’importateur des produits commandés. Les éventuels frais de douane ou autres taxes locales dans votre pays, ne relèvent pas du ressort de la micro-entreprise K. marie-sandrine. S’ils s’appliquent, ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité.
Validation de votre commande : Toute confirmation et paiement de votre commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
PAIEMENTS
Paiement à la livraison : Le paiement à la livraison est éligible uniquement pour les livraisons en mains propres à Paris ou Val-de-Marne 94, sélectionnée lors du processus de validation de votre commande.
- Moyens de paiement acceptés : Espèces (montant maximum 50€) ou paiement par carte bancaire via le terminal bancaire sécurisé SumUp (montant illimité).
- Les chèques ne sont pas acceptés.
Paiement PayPal : Paiement en ligne sécurisé, PayPal vous offre la possibilité d’acheter en ligne en toute sécurité.
- Au moment du règlement de votre commande, sélectionnez le paiement par PayPal, vous êtes ensuite redirigé immédiatement sur le site officiel de PayPal entrez l’adresse mail de votre compte et le mot de passe associé. La transaction est sécurisée et le paiement est validé en quelques secondes, et vous retournez automatiquement sur le site e-commerce qui vous confirme la transaction.
Paiement par carte bancaire : Paiement en ligne sécurisé, par notre partenaire de confiance Stripe.
ÉCHANGE
L’échange d’un article avant l’expédition : Est accepté dans la limite du stock disponible, pour la simple et bonne raison que de nombreuses pièces sont uniques.
Elle devra être formulé dans un délai de 2 heures après l’achat en appelant au numéro indiqué, ou par sms en mentionnant vos coordonnées afin d’être recontacter, voir paragraphe « Contact ». Passé ce délai la commande sera considérée comme validée, traitée et prête à être expédiée à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Après concertation dans la limite du délai initial, un mail récapitulatif vous sera envoyé indiquant les changements effectués, afin de valider en retour. Votre confirmation en retour par mail est obligatoire pour procéder à l’échange et mettre à jour le stock des articles en ligne.
Si la somme totale de l’avenant à la commande est plus élevée que l’initiale : la différence devra être payée par le client avant l’envoi du colis (Différents modes de paiement seront indiqués dans le mail récapitulatif)
Si la somme totale de l’avenant à la commande est moins élevée que l’initiale : la différence devra être remboursée au client avant l’envoi du colis (Différents modes de remboursement seront indiqués dans le mail récapitulatif)
ANNULATION
L’annulation de votre commande avant livraison : Il n’est plus possible d’annuler un achat avant sa livraison, à la suite de la modification de l’Article L. 121-21 du code de la consommation. Néanmoins l’annulation de votre commande avant livraison sur le site priantiny.com reste possible sous certaines conditions :
Elle devra être formulé dans un délai de 2 heures après l’achat en appelant au numéro indiqué, ou par sms en mentionnant vos coordonnées afin d’être recontacter voir paragraphe « Contact ». Passé ce délai la commande sera considérée comme validée, traitée et prête à être expédiée à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Apres concertation, selon les raisons l’annulation sera acceptée ou une proposition d’échange de l’article dans la limite du stock disponible.
RETOURS
Avant de procéder au retour de la marchandise, il est impératif de prendre contact avec la responsable de la marque pour confirmer votre décision et envoi, en appelant au numéro indiqué ou par sms en mentionnant vos coordonnées afin d’être recontacter, voir paragraphe «Contact»
Le retour contre remboursement : Est accepté sous 14 jours à compter du lendemain de la réception du colis (date de livraison faisant foi), si toutes les conditions ci-dessous sont respectées :
Si les articles n’ont pas été utilisés, modifiés, lavés, abîmés, déchirés, ou tout autres anomalies. Vous devez impérativement retourner les articles dans leurs emballages d’origine, également les articles ou accessoires offerts, pochon de protection, cadeau de bienvenue et autres, sans oublier une copie de la commande glissée à l’intérieur du colis pour l’identification du client à la réception du colis.
Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus, des pénalités seront appliquées en conséquence, après concertation amiable avec le client.
Les frais de retour sont à la charge du Client. Les risques liés au retour du produit sont à la charge du client
Le retour contre échange : N’est pas accepté, pour la simple et bonne raison que de nombreuses pièces sont uniques
Colis perdu ou volé : Si vous n’avez pas reçu votre colis dans un délai de 30 jours, après l’envoi de celui-ci, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons le plus rapidement possible. Vous devez également faire une réclamation de colis perdu/volé chez le fournisseur concerné : La poste ou Chronopost.
Si l’erreur est faite de votre part : Adresse de livraison ou nom et prénom erroné ou mal orthographiés qui à engendré un retour du colis, nous ne pourrons pas procéder à un remboursement ou échange. Des frais de livraisons vous sauront demandés afin de vous renvoyer votre commande.
REMBOURSEMENT : Les remboursements des sommes à la suite d’une rétractation : retour contre remboursement ou annulation de la commande, s’effectue dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande ou réception du colis retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande ou autres après concertation.
CONTACT : N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.
Adresse de correspondance, pour le retour des colis, envoi courrier … : L’adresse exacte vous sera communiquée par tél ou mail
Téléphone ( 7j / 7 de 10h à 19h ) : 06 05 88 98 21
Site (mail) : Via l’onglet « Nous contacter »
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